La direction générale gère les activités quotidiennes de la CMA-BF. Elle est dirigée par un directeur général qui est nommé par le président. Le directeur général répond du personnel devant le Président, il propose le personnel qui est recruté conformément aux dispositions statutaires. Les contrats de travail sont signés par le président. Il coordonne le fonctionnement de l’ensemble des activités.

Le Directeur Général a la responsabilité des services de la CMA-BF et de ce fait, est chargée d’assurer leur fonctionnement. Il assiste en outre aux réunions du Bureau et de l’Assemblée Générale à titre consultatif et assure, sous l’autorité du Président, l’exécution de leurs décisions. Il assure le fonctionnement de l’ensemble des services. Il assiste à titre consultatif aux réunions du bureau et de l’Assemblée Générale et assure, sous l’autorité du Président, l’exécution de leurs décisions.

De façon périodique, des rapports sur la réalisation des activités sont rédigés et transmis à la hiérarchie. Le respect de la bonne gouvernance financière et des procédures de gestion matérielle et financière est assuré par des missions de commissariat aux comptes à la fin de chaque exercice comptable.

La CMA-BF dispose d’un personnel en majorité jeune dont les qualifications sont en adéquation avec les exigences du poste de travail définis. L’existence d’un service en charge des ressources humaines et d’un service d’entretien et maintenance est un élément capital de promotion des ressources humaines et la création de conditions de travail adéquates.

Les directions et services fonctionnels à la CMA-BF sont :

• la direction des Finances et de la Comptabilité (DFC) ;
• la direction de l’animation Economique et de la Prospective (DAEP) ;
• la direction de la formation professionnelle et de l’apprentissage (DFPA) ;
• la Direction de l’Economie Numérique et de l’Informatique (DENI) ;
• le service des Ressources Humaines (SRH);
• le service de l’information et de la communication (SIC) ;
• les Chambres régionales des Métiers de l’artisanat (CMAR).